Un chatbot IA Tera Node ne ressemble pas aux scripts à boutons des années 2018. Il comprend les questions en langage naturel, consulte votre base de connaissances et donne une réponse précise. S'il ne sait pas, il transmet la demande à la bonne personne avec un résumé clair.
Idéal pour les e-commerces Shopify, les agences immo, les cabinets de consultance et toutes les PME submergées par les questions répétitives.
Selon les clients, 60 à 80% du support entrant est répétitif : horaires, statut de commande, conditions, prix, disponibilités. C'est le périmètre naturel d'un chatbot IA.
Les outils SaaS prêts à l'emploi font 80% du job, mais le 20% restant (intégration profonde au CRM, ton de marque, multilingue fluide, accès à votre catalogue produits, prise d'action) demande un développement sur-mesure. C'est là qu'on intervient.
On branche le chatbot à votre stack existante.
On analyse vos process, on identifie les tâches automatisables et on vous livre un prototype fonctionnel — gratuitement, sans engagement.
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