Automatisation Shopify avec l'IA

Automatisation Shopify IA : moins de support, plus de ventes

Pour un e-commerce Shopify, la croissance se heurte vite à 3 limites : le temps passé en support client, la gestion des fiches produit multilingues et le suivi opérationnel (commandes, retours, stocks). Tera Node automatise ces 3 piliers avec l'IA.

Résultat : vous encaissez plus de commandes sans embaucher et vos clients sont mieux servis.

  • Agent IA support client 24/7
  • Fiches produit IA multilingues
  • Automatisations commandes & retours

Support client Shopify par agent IA

80% des questions reçues par un e-commerce sont répétitives : où en est ma commande, comment retourner, quelle est la taille équivalente, délais de livraison. Un agent IA branché à Shopify répond en temps réel, sur le site ou par email, en français, néerlandais et anglais.

  • Suivi de commande automatique avec lien de tracking
  • Procédure de retour expliquée et lancée par l'agent
  • Conseil produit basé sur votre catalogue
  • Escalade humaine pour les cas sensibles

Génération et optimisation des fiches produit

Pour les catalogues larges ou multilingues, l'IA génère et met à jour les fiches produit (titre SEO, description, attributs, traductions FR / NL / EN), avec un humain qui valide. Le temps de mise en ligne est divisé par 5 à 10.

Workflows opérationnels

On automatise tout ce qui tourne autour de la commande pour libérer votre équipe.

  • Commande → facture Yuki / Billit + email client
  • Stock bas → alerte fournisseur automatique
  • Avis client → réponse IA + remontée des insights
  • Reporting des KPI e-commerce dans Slack chaque lundi

Questions fréquentes

Diagnostic, devis et prototype en 48h ouvrables.

On analyse vos process, on identifie les tâches automatisables et on vous livre un prototype fonctionnel — gratuitement, sans engagement.

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