Produit arrivé, client prévenu
Une commande réceptionnée envoie un message de retrait sans citer le nom du produit.
Automatisation et IA par métier
Automatisation et IA pour les pharmacies en Belgique
Votre quotidien
Au comptoir d'une pharmacie, l'équipe répond aux patients, aux commandes de produits manquants et aux questions sur les horaires de garde. Prévenir qu'un produit est arrivé se fait souvent par téléphone, entre deux clients. L'automatisation peut alléger cette logistique, le conseil pharmaceutique restant au comptoir.
Waremme, Hesbaye, Liège et Wallonie. Automatisations construites sur n8n.
- 01Commande reçue
- 02Produit réceptionné
- 03Message neutre
- 04Retrait au comptoir
Scénarios à étudier
Les tâches qu'on peut relier pour les pharmacies
Réservations de produits parapharmaceutiques
Les demandes en ligne pour des produits sans prescription sont préparées pour un retrait au comptoir.
Horaires et garde communiqués
Les questions sur les horaires reçoivent la réponse validée par la pharmacie et un renvoi vers le service de garde officiel.
Commandes fournisseurs suivies
Les produits commandés pour un client sont listés avec leur état pour éviter les oublis.
Informations de la vitrine publiées
Les actions saisonnières décidées par la pharmacie deviennent des brouillons de publication à valider.
Zéro Clic : montrer votre métier.
Avec Zéro Clic, on filmerait la présentation de l'équipe, de l'officine ou une explication générale validée par le pharmacien. Aucun patient, aucune ordonnance et aucun médicament délivré à une personne n'apparaissent à l'image. Le pharmacien valide chaque contenu avant publication.
Découvrir le système Zéro ClicLes outils à connecter
On examine les accès, exports et connexions disponibles avant de construire le flux n8n. Cette liste décrit des catégories d'outils, pas une compatibilité garantie avec chaque logiciel.
- Suivi des commandes
- Messagerie de retrait
- Site de la pharmacie
- Horaires et garde
- Réseaux sociaux
Questions pour les pharmacies
Non. Les outils ne donnent aucun conseil de santé ni de posologie. Toute question est renvoyée vers le pharmacien.
Non, il indique seulement qu'une commande est prête. Cela évite de révéler une information de santé sur un téléphone partagé.
On s'en tient aux informations générales et aux produits que la pharmacie choisit de présenter, avec relecture systématique.
Elles restent hors des outils publics, avec un accès limité à l'équipe et uniquement pour l'organisation des retraits.
Devis en 24h
Parlons de votre organisation : les pharmacies.
On examine votre organisation et les connexions disponibles avant de définir le projet. Votre devis suit le diagnostic ; les validations et le délai de livraison y sont précisés.